Доставка и оплата

Оплата и цены

Цены, указанные на сайте, являются окончательными и не требуют доплат при стандартных условиях поставки. Все налоги включены в стоимость товара.

Внимание! Для каждого отдельного заказа возможен только один способ оплаты на ваш выбор. Оплата заказа по частям различными способами невозможна.

Возможные способы оплаты:

• Наличный расчет.
  Оплата производится наличными при получении товара в магазине при самовывозе. Вместе с товаром передается товарный и кассовый чеки, а также гарантийный талон.
• Оплата по счету.
  Вы можете оплатить заказ в любом удобном для Вас банке. Перечисление денег займет порядка 10 дней.

Интернет-магазин выполняет доставку любого товара своей собственной Службой доставки и транспортными компаниями.

Стоимость доставки

Стоимость доставки товара с нашего склада до пункта приема транспортной компании (Деловые линии, ПЭК, КИТ, Экспресс-Авто, Луч, Энергия, CDEK, EMS, ЖелДорЭкспедиция, DHL, DPD) - БЕСПЛАТНО. Услуги перевозки транспортной компанией оплачиваются покупателем самостоятельно по тарифам транспортной компании.

Время доставки

Время доставки согласовывается с менеджером Службы доставки, который обязательно свяжется с вами сразу после того, как вы разместите свой заказ.

ВНИМАНИЕ! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.

Доставка выполняется по будням с 9:00 до 18:00 часов. Время осуществления доставки зависит от времени размещения заказа и наличия товара на складе:

• если товар в наличии на складе и заказ подтвержден менеджером Службы доставки до 12:00, товар может быть доставлен на следующий рабочий день между 10:00 и 15:00 или между 15:00 и 18:00;
• если товар в наличии на складе и заказ подтвержден менеджером Службы доставки после 12:00, товар может быть доставлен на следующий рабочий день между 15:00 и 18:00;
• если товар в наличии у производителя или под заказ - товар может быть доставлен на следующий рабочий день после поступления на наш склад.

Вы также можете указать любое другое удобное время доставки, и покупка будет доставлена в удобное вам время. Иное время доставки, а также время доставки в населенные пункты области определяется по договоренности с клиентом.

Место доставки

Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа.  Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру Службы доставки, который свяжется с вами непосредственно после оформления заказа на сайте.

Правила

При доставке вам будут переданы все необходимые документы на покупку: товарный, кассовый чеки, а также гарантийный талон. При оформлении покупки на организацию, вам будут переданы счет-фактура, а также накладная, в которой необходимо поставить печать вашей организации. Стоимость доставки выделяется в документах на покупку отдельной графой.

ВНИМАНИЕ! Просим вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При необходимости инсталляции приобретаемого в нашем магазине товара вам необходимо сообщить об этом нашему менеджеру. При доставке вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, работоспособность товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений. При не заявлении вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются. В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим координатам:

Телефон:

Москва: +7 (495) 665-03-99

Екатеринбург: +7 (343) 204-95-35

Челябинск: +7 (351) 729-87-27

Магнитогорск +7 (3519) 49-66-33

Карталы: +7 (35133) 2-38-22

Сибай: +7 (34775) 5-91-00

Белорецк: +7 (904) 805-01-37

Электронная почта: teplo@teplo-mag.ru